Kako pomoći starijim osobama da izbegnu zamke skeniranja pomoću QR & Barcode skenera?

Moja 68-godišnja majka se ukočila u restoranu kada je jelovnik bio QR nalepnica na stolu. Držala je telefon pod tri ugla i ništa se nije desilo. Ja sam ga skenirao za nju. Te večeri sam instalirao aplikaciju za skeniranje na njen telefon i pokazao joj kako se koristi za deset minuta. Sledećeg vikenda je sama skenirala kod u apoteci i pozvala me, ponosna. Taj mali trenutak nezavisnosti je razlog zašto sam napisao ovaj vodič za svakoga ko pomaže starijim roditeljima da bezbedno koriste QR kodove.

Šta je QR & Barcode skener

To je mala mobilna aplikacija koja koristi kameru vašeg telefona za čitanje onih četvrtastih QR kodova i prugastih bar-kodova koje danas viđate svuda, a zatim vam pokazuje šta se nalazi u njima. To može biti link ka veb sajtu, jelovnik restorana, lozinka za Wi-Fi ili informacije o proizvodu. Za većinu mlađih ljudi, ugrađena kamera telefona to odlično obavlja. Ali za starije osobe koje možda imaju poteškoća da mirno drže telefon, da čitaju sitan tekst ili da veruju da je link bezbedan, namenska aplikacija za skeniranje dodaje nekoliko stvari koje podrazumevana kamera nema: jednostavniji interfejs, istoriju prošlih skeniranja i, u nekim slučajevima, bezbednosnu proveru pre otvaranja linka.

Kako to funkcioniše

Prvi put kada sam majci dao telefon sa instaliranom aplikacijom za skeniranje, pitala je: "Pa koje dugme treba da pritisnem?" Odgovor je bio: nijedno. To je lepota dobro dizajniranog skenera. Evo šta se zapravo dešava kada ga koristite:

1. Dodirnete ikonicu aplikacije. Kamera se odmah uključuje. Nema ekrana za prijavu, nema iskačućih tutorijala, nema menija kroz koje treba kopati.
2. Uperite kameru ka kodu. Držite je mirno oko jednu do dve sekunde. Okvir se pojavljuje oko koda kako bi pokazao da ga je aplikacija prepoznala.
3. Aplikacija vam pokazuje šta je pronašla: link ka sajtu, broj telefona ili samo tekst. Ne otvara ništa automatski. Prvo možete da pogledate.
4. Ako želite da otvorite link, dodirnite ga. Ako su u pitanju Wi-Fi informacije, telefon može ponuditi povezivanje. Ako niste sigurni, ne radite ništa i rezultat samo bezbedno stoji tu.

Ključne karakteristike

Skeniranje jednim dodirom

Ono što sam najviše cenio je kako aplikacija preskače svaki nepotreban ekran. Dodirnete ikonicu i kamera je spremna. Moja majka ne mora da se kreće kroz menije, bira opcije ili pamti na kom je tabu. Jedan dodir i skenira. Neke aplikacije za skeniranje takođe vam omogućavaju da skenirate sa fotografije koju vam je neko poslao porukom, što je bilo korisno kada mi je sestra poslala mami Wi-Fi QR kod putem poruke umesto da kuca lozinku.

Istorija skeniranja

Ovo je bila funkcija iznenađenja koja se pokazala korisnijom nego što sam očekivao. Svaki kod koji skenirate čuva se na listi unutar aplikacije sa vremenskom oznakom. Moja majka je skenirala jelovnik za ručak, a kasnije te večeri je htela da proveri da li restoran ima desert koji je videla. Samo je otvorila istoriju i dodirnula sačuvani link. Nema potrebe da se vraća u restoran ili ponovo skenira kod. To mi takođe pruža mir: ako ikada slučajno skenira nešto sumnjivo, mogu da proverim istoriju i vidim tačno šta se desilo.

Ugrađena bezbednosna provera

Ovo je funkcija do koje mi je najviše stalo i, iskreno, razlog zašto nisam samo rekao mami da koristi ugrađenu kameru svog telefona. Neke aplikacije za skeniranje proveravaju veb link sakriven unutar QR koda pre nego što ga otvore. Ako link vodi ka poznatom sajtu za fišing ili deluje sumnjivo, aplikacija izbacuje upozorenje i traži da potvrdite pre nastavka. Moja majka ne može uvek da razlikuje legitiman veb sajt od lažnog. Ponekad ne mogu ni ja. Postojanje te dodatne provere znači da brinem malo manje. Nije savršeno, a o ograničenjima ću kasnije, ali to je značajan korak napred u odnosu na podrazumevanu aplikaciju kamere.

Podrška za lampu i zum

Moja majka nosi naočare za čitanje i muči se pri slabom osvetljenju. Prvi put kada je pokušala da skenira kod u mračnom restoranu, kamera nije mogla da ga pročita. Ugrađeno dugme za lampu je to odmah rešilo. Na ekranu za skeniranje postoji mala ikonica lampe. Jedan dodir i blic se uključuje, kod zasvetli i skeniranje prolazi. Funkcija zumiranja takođe pomaže, posebno kod malih kodova na etiketama cena ili pakovanjima lekova kojima ne može udobno da se približi.

Skeniranje van mreže

Aplikacija može da dekodira većinu QR kodova čak i bez internet konekcije. Ona čita šablon koristeći kameru i pokazuje vam sirov sadržaj, bilo da je to tekst, link ili Wi-Fi akreditivi. Zatim možete odlučiti da li ćete otvoriti link kada ponovo budete imali Wi-Fi. Ovo je važno za starije osobe sa ograničenim paketima podataka ili bilo koga ko prolazi kroz područja sa slabim signalom. Zgrada moje majke ima "mrtvu zonu" u hodniku lifta, i ona je tamo bez problema skenirala kodove.

Nije potrebna registracija

Veoma sam izbirljiv po ovom pitanju. Aplikacija za skeniranje treba da radi čim je instalirate. Bez kreiranja naloga, bez prijave e-poštom, bez broja telefona. Moja majka je oprezna kada unosi lične podatke u aplikacije i, iskreno, treba da bude. Ako aplikacija za skeniranje zahteva prijavu pre nego što skenira ijedan kod, to je znak za uzbunu. Obrišite je i pokušajte drugu. Aplikacija koju sam podesio za moju majku tražila je tačno jednu dozvolu: pristup kameri. To je sve što joj je trebalo.

Podrška za serijsko skeniranje i više formata

Pored standardnih QR kodova, pristojan skener čita i bar-kod formate kao što su UPC, EAN, Code 128 i Data Matrix. Moja majka koristi istu aplikaciju da skenira bar-kodove proizvoda u prodavnici kako bi proverila cene na mreži, i da skenira ISBN kod na poleđini knjiga u biblioteci. To što jedna aplikacija radi sve znači da njen početni ekran ostaje jednostavan. Ne mora da pamti koja aplikacija šta radi.

Snimci ekrana aplikacije

Vodič korak-po-korak za starije osobe

Ovo sam podesio za svoju majku tokom jedne posete za vikend. Evo tačnog puta kojim sam išao, od instalacije do njenog prvog samostalnog skeniranja. Ako pomažete starijem članu porodice, pratite ove korake:

1. Instalirajte aplikaciju iz zvanične prodavnice aplikacija. Potražite "QR scanner" ili "barcode reader" i izaberite onu sa visokom ocenom i čistim, jednostavnim interfejsom. Preskočite sve što traži dozvole poput kontakata ili poruka tokom instalacije. Skeneru je potrebna samo kamera.
2. Otvorite aplikaciju odmah nakon instalacije. Kamera treba odmah da se aktivira. Ako traži dozvolu za kameru, dodirnite Dozvoli. To bi trebalo da bude jedini zahtev za dozvolu. Ako traži bilo šta drugo, odbijte.
3. Vežbajte sa kodom u koji imate poverenja. Uzeo sam kutiju žitarica iz kuhinje i naterao majku da skenira QR kod na poleđini. Držala je telefon oko 15 cm dalje i aplikacija ga je uhvatila za otprilike sekundu. Videti da to radi na nečemu poznatom izgradilo je njeno samopouzdanje pre nego što je probala u javnosti.
4. Pokažite im kako rezultat izgleda. Prođite kroz to šta se dešava nakon skeniranja: aplikacija prikazuje pregled linka ili teksta i ništa se ne otvara dok ga ne dodirnete. Uverite se da razumeju da imaju kontrolu. Ovo je bila najumirujuća stvar za moju majku, znajući da aplikacija neće automatski otvoriti veb sajt koji ne želi da poseti.
5. Zajedno proverite istoriju skeniranja. Nakon nekoliko vežbi skeniranja, otvorite karticu istorije i pokažite im listu prošlih rezultata. Objasnite da se mogu vratiti ovde bilo kada da ponovo vide nešto što su ranije skenirali. Moja majka sada proverava svoju istoriju gotovo refleksno.
6. Vežbajte sa lampom. Ugasite svetla u sobi ili idite u mračan ugao i neka skeniraju kod sa i bez uključene lampe. Ovo izgrađuje mišićnu memoriju tako da se ne muče u mračnom restoranu kada je to važno.
7. Uključite bezbednosnu proveru ako je aplikacija ima. Kopajte po podešavanjima i potražite "link safety check" ili "phishing protection" ili nešto slično. Uključite to. Ovo je jedino podešavanje koje smatram obaveznim za starije korisnike. Dodaje upozorenje pre otvaranja linkova koje aplikacija smatra sumnjivim.
8. Razgovarajte o lažnim kodovima. Ovo nije podešavanje aplikacije, ali je najvažniji razgovor koji sam imao sa majkom. Pokazao sam joj kako prevaranti ponekad zalepe lažnu QR nalepnicu preko prave u restoranima, na autobuskim stanicama i parking aparatima. Rekao sam joj: ako kod izgleda kao nalepnica zalepljena preko nečega, ili ako je odštampan na nasumičnom komadu papira zalepljenom na zid, nemoj ga skenirati. Umesto toga, zamolite nekoga za pomoć. Taj petominutni razgovor uradio je više za njenu bezbednost nego bilo koja funkcija aplikacije ikada mogla.

Slučajevi upotrebe

• Jelovnici restorana: scenario koji je započeo celo ovo putovanje za mene. Moja majka sada sama skenira kod na stolu i pregleda jelovnik na svom telefonu bez traženja konobara ili čekanja mene.
• Apoteka i lekovi: skenira bar-kodove na kutijama lekova da potraži detalje o proizvodu i potvrdi da je dobila pravi recept. To njoj, i meni, pruža mnogo mira.
• Javni prevoz: na autobuskoj stanici blizu njenog stana postoji QR kod koji prikazuje red vožnje u realnom vremenu. Skenira ga umesto da žmiri u sitan odštampani red vožnje.
• Kupovina namirnica: skenira bar-kodove proizvoda u prodavnici da proveri cene i pročita recenzije. Otkrila je da je njen omiljeni brend ovsene kaše jeftiniji na mreži i sada me traži da ga naručim za nju.
• Deljenje Wi-Fi mreže: kada poseti moju kuću, skenira QR kod koji sam generisao za svoju Wi-Fi mrežu. Nema više kucanja dugačke lozinke sa specijalnim karakterima na maloj tastaturi, što joj je ranije oduzimalo nekoliko frustrirajućih pokušaja.
• Plaćanje računa: njena komunalna kompanija je počela da uključuje QR kodove na papirne račune. Skeniranje koda je vodi direktno na stranicu za plaćanje. I dalje me moli da proverim pre nego što plati, ali pogodnost je stvarna.

Saveti i trikovi

• Držite telefon oko 15 do 20 cm od koda. Preblizu i kamera ne može da fokusira. Predaleko i kod je premali za čitanje. Moja majka je u početku držala telefon na pet centimetara od koda i pitala se zašto se ništa ne dešava. Malo rastojanje čini veliku razliku.
• Očistite sočivo kamere. Ovo zvuči očigledno, ali je broj jedan razlog zašto skeniranja ne uspevaju. Moja majka drži telefon u torbi i sočivo se zaprlja. Brzo brisanje mekom krpom pre skeniranja rešava većinu trenutaka "aplikacija ne radi".
• Pazite na neovlašćene kodove u javnosti. Ako vidite nalepnicu postavljenu preko odštampanog QR koda u restoranu, na autobuskoj stanici ili parking aparatu, nemojte je skenirati. Prevaranti prekrivaju legitimne kodove lažnim koji vode na fišing sajtove. Ovo je trenutno najčešća QR prevara, a starije osobe su primarne mete.
• Pročitajte link pre nego što dodirnete. Ako veb adresa izgleda kao gomila nasumičnih slova i brojeva, ili se ime domena ne poklapa sa restoranom ili prodavnicom u kojoj se nalazite, otkažite i zamolite člana porodice da to proveri.
• Nikada ne skenirajte kodove iz neželjenih tekstualnih poruka ili e-mailova. Ako dobijete poruku "dugujete novac" ili "osvojili ste nagradu" sa QR kodom, obrišite je. To je prevara, tačka. Imao sam ovaj razgovor sa majkom dvaput pre nego što ga je zapamtila.
• Koristite lampu u mračnim prostorima. Restorani, bioskopi i čekaonice su često previše mračni da bi kamera jasno pročitala kod. Jedan dodir na ikonicu lampe rešava ovo.
• Pregledajte istoriju skeniranja svakih nekoliko dana. Tražim od majke da mi pokaže svoju istoriju skeniranja kada je posetim. Ako ima nešto tamo čega se ne seća da je skenirala, zajedno to proverimo. Traje trideset sekundi i rano otkriva probleme.
• Držite samo jednu aplikaciju za skeniranje na telefonu. Moja majka je u jednom trenutku imala tri različite aplikacije za skeniranje jer je stalno skidala nove. Imati više aplikacija stvara konfuziju oko toga koju ikonicu dodirnuti. Izaberite jednu dobru aplikaciju, obrišite ostale i držite početni ekran jednostavnim.
• Neka član porodice periodično proverava dozvole aplikacije. Proveravam majčin telefon svakih par meseci da se uverim da skener ima samo pristup kameri. Ako je ažuriranje aplikacije tiho dodalo nove dozvole, opozivam ih u podešavanjima telefona.

Prednosti i nedostaci

Prednosti

• Zaista jednostavna za upotrebu. Moja majka, koja me i dalje zove da pita kako da kopira i nalepi tekst, može da koristi ovu aplikaciju bez pomoći. Otvori, uperi, pročitaj. To je cela kriva učenja.
• Istorija skeniranja je spas za svakoga sa prazninama u pamćenju. Mogućnost ponovnog pregleda skeniranog jelovnika ili linka apoteke bez povratka na fizičku lokaciju je pravo poboljšanje kvaliteta života.
• Ugrađena bezbednosna provera dodaje smislen sloj zaštite za starije osobe koje ne mogu uvek same da uoče fišing link. Nije savršeno, ali hvata one očigledne.
• Podrška za lampu i zum rešava stvarne probleme pristupačnosti. Moja majka ne bi mogla da koristi aplikaciju u pola svojih dnevnih scenarija bez prekidača za lampu.
• Radi van mreže za dekodiranje, tako da mrtva Wi-Fi konekcija ne blokira samo skeniranje. Možete pročitati kod i odlučiti da li ćete otvoriti link kasnije.
• Nije potrebna registracija ili nalog. Aplikacija radi odmah nakon instalacije, što uklanja značajnu barijeru za starije osobe koje su oprezne prema prijavljivanju za stvari.

Nedostaci

• Nemaju sve aplikacije za skeniranje bezbednosne provere. Besplatne verzije nekih popularnih skenera potpuno preskaču ovu funkciju, a reklame u tim aplikacijama mogu biti toliko agresivne da prevare starije osobe da dodirnu njih umesto rezultata skeniranja. Morao sam da probam tri aplikacije pre nego što sam našao onu koja je dovoljno čista za moju majku.
• Besplatne verzije pune reklama su stvarna opasnost za starije korisnike. Iskačuće reklame dizajnirane da izgledaju kao sistemska obaveštenja ili dugmad "nastavi" mogu dovesti do slučajnih instalacija ili kupovina. Ako aplikacija prikazuje reklame preko celog ekrana nakon svakog skeniranja, nađite drugu.
• Neke aplikacije traže prekomerne dozvole. Video sam aplikacije za skeniranje koje traže lokaciju, kontakte i pristup fajlovima, od kojih nijedan nije potreban za čitanje QR koda. Budite oprezni oko ovoga tokom podešavanja.
• Bezbednosna provera nije nepogrešiva. Novi fišing sajtovi se pojavljuju svakodnevno, i baza podataka nijedne aplikacije se ne ažurira u realnom vremenu. "Bezbedan" rezultat znači da link nije na listi poznatih loših aplikacije, a ne da je garantovano legitiman. Moja majka me i dalje moli da proverim sve što joj deluje nepoznato.
• Stariji ili jeftini telefoni sa slabim kamerama mogu imati poteškoća sa malim, izbledelim ili sjajnim kodovima. Prethodni telefon moje majke imao je izgrebano sočivo što je činilo skeniranje frustrirajućim iskustvom sve dok nije zamenila zaštitu ekrana.
• Istorija skeniranja može sadržati osetljive informacije kao što su Wi-Fi lozinke ili linkovi za plaćanje. Ako neko drugi rukuje telefonom, ti podaci su dostupni. Razmislite o periodičnom brisanju istorije ako telefon često menja vlasnike.

Alternative / Poređenje

Često postavljana pitanja

Zaključak

Podešavanje aplikacije za QR skeniranje za moju majku trajalo je oko deset minuta stvarnog rada i jedan kratak razgovor o lažnim kodovima. Taj mali trud joj je vratio malo nezavisnosti koju je tiho gubila kako su restorani, apoteke i autobuske stanice zamenili odštampane informacije QR kodovima. Ona više ne čeka da ja skeniram stvari za nju, i više ne oseća onaj treptaj neprijatnosti kada konobar pokaže na nalepnicu na stolu. Ako imate roditelja ili baku/deku u istoj situaciji, toplo preporučujem da ovo uradite. Izaberite jednostavnu aplikaciju sa istorijom skeniranja i bezbednosnom proverom, provedite vikend popodne podešavajući je i obavite razgovor o lažnim kodovima. Tehnologija je lakši deo. Ljudski deo, strpljenje i razgovor, je ono što zapravo čini da to postane navika.

Napomena o bezbednosti i odricanje od odgovornosti

Naš sajt je sajt za distribuciju i informacije treće strane, a ne zvanična prodavnica aplikacija ili programer aplikacije.

Preuzimajte samo iz izvora kojem verujete i proverite izvor.

Pregledajte dozvole koje aplikacija zahteva i odbijte sve što izgleda prekomerno.

Održavajte bezbednosna podešavanja svog uređaja i antivirus ažurnim.

Preferirajte zvanične prodavnice (Google Play) kada je aplikacija tamo dostupna.

Ovaj članak je nezavisan pregled i nije povezan sa programerom aplikacije.